Política de Privacidade

Sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a VYXO coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha informações relacionadas aos usuários que utilizam nossa plataforma.

Índice

• 1. Introdução
• 2. Dados Coletados
• 3. Integrações
• 4. Utilização dos Dados
• 5. Segurança
• 6. Cookies
• 7. Direitos do Usuário
• 8. Contato

1. Introdução

A VYXO é uma plataforma de gerenciamento e automação de redes sociais desenvolvida para criadores de conteúdo, empresas, profissionais de marketing e equipes que desejam centralizar a administração de suas contas em um único painel.

Nossa plataforma permite conectar contas de redes sociais utilizando exclusivamente os métodos oficiais disponibilizados por cada plataforma, incluindo autenticação OAuth, garantindo que o usuário permaneça no controle de suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Importante: A VYXO nunca solicita sua senha das redes sociais. Toda autenticação ocorre através dos sistemas oficiais disponibilizados pelas plataformas integradas.

2. Informações que coletamos

Durante a utilização da plataforma podemos coletar diferentes categorias de informações necessárias para fornecer nossos serviços.

Informações fornecidas pelo usuário

• Nome;
• E-mail;
• Foto de perfil;
• Idioma;
• Fuso horário;
• Informações da conta.

Informações obtidas através das redes sociais

Quando você conecta uma conta utilizando OAuth, podemos receber apenas as informações autorizadas por você durante o processo de autorização.

• Identificador da conta;
• Nome público;
• Foto pública;
• Nome de usuário;
• Permissões concedidas;
• Token de acesso;
• Data de expiração do token.

A VYXO acessa somente os dados necessários para executar os recursos autorizados pelo usuário.

Informações técnicas

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Modelo do dispositivo;
• Logs de acesso;
• Data e horário das solicitações.

3. Integração com Redes Sociais

A VYXO utiliza exclusivamente APIs oficiais disponibilizadas pelas plataformas integradas, respeitando integralmente seus Termos de Uso e Políticas para Desenvolvedores.

As conexões são realizadas utilizando o protocolo OAuth, permitindo que o usuário autorize a plataforma sem compartilhar sua senha conosco.

Ao conectar uma rede social, podemos utilizar as permissões para:

• Publicar conteúdos;
• Agendar publicações;
• Editar conteúdos agendados;
• Excluir conteúdos criados pela plataforma;
• Consultar informações básicas da conta;
• Gerenciar mídias enviadas pelo usuário.

Você pode revogar essa autorização a qualquer momento diretamente nas configurações da rede social ou desconectando sua conta dentro da VYXO.

Compromisso com sua privacidade

Nosso compromisso é tratar todas as informações de forma transparente, segura e responsável, utilizando medidas técnicas e administrativas compatíveis com as melhores práticas do mercado.

Jamais comercializamos informações pessoais dos usuários e não utilizamos os dados para finalidades diferentes daquelas descritas nesta Política.

4. Como utilizamos suas informações

A VYXO utiliza as informações coletadas exclusivamente para fornecer, manter, proteger e melhorar os serviços oferecidos pela plataforma.

Os dados tratados possuem finalidades específicas e legítimas, sempre observando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), quando aplicável, e das políticas das plataformas integradas.

Podemos utilizar seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta.
• Autenticar seu acesso.
• Permitir a conexão de redes sociais autorizadas.
• Agendar publicações.
• Publicar conteúdos em seu nome quando solicitado por você.
• Sincronizar informações entre sua conta e as plataformas conectadas.
• Armazenar preferências da conta.
• Processar pagamentos e assinaturas.
• Emitir comprovantes e faturas.
• Responder solicitações de suporte.
• Detectar atividades suspeitas.
• Prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais.
• Melhorar continuamente nossos serviços.

Seus dados jamais serão utilizados para publicar conteúdo, enviar mensagens ou acessar informações além das permissões concedidas por você.

5. Autenticação OAuth

A VYXO utiliza exclusivamente os métodos oficiais de autenticação disponibilizados pelas plataformas integradas.

Durante o processo de conexão, o usuário é redirecionado para a página oficial da rede social correspondente para conceder as permissões desejadas.

Em nenhum momento a VYXO solicita ou armazena a senha da conta do usuário.

Após a autorização podemos receber:

• Access Token;
• Refresh Token (quando disponibilizado);
• Data de expiração;
• Permissões concedidas;
• Identificador da conta;
• Informações públicas autorizadas.

Os tokens são utilizados exclusivamente para executar as ações autorizadas pelo usuário dentro da plataforma.

Você poderá revogar qualquer autorização diretamente na plataforma social correspondente ou removendo a conta conectada dentro da VYXO.

6. Compartilhamento de informações

A VYXO não vende, aluga ou comercializa informações pessoais de seus usuários.

As informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Quando necessário para execução dos serviços contratados.
• Com provedores de hospedagem e infraestrutura.
• Com processadores de pagamento.
• Quando exigido por determinação judicial.
• Quando houver obrigação legal.
• Para investigação de fraudes ou incidentes de segurança.
• Quando autorizado expressamente pelo usuário.

Todos os parceiros envolvidos no processamento de dados são selecionados considerando requisitos técnicos e de segurança compatíveis com os padrões do mercado.

7. Segurança das Informações

A proteção das informações é uma prioridade para a VYXO.

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para reduzir riscos relacionados ao acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida de dados.

Entre essas medidas estão:

• Conexões protegidas por HTTPS.
• Criptografia durante a transmissão de dados.
• Controle de acesso interno.
• Monitoramento de atividades suspeitas.
• Backups periódicos.
• Atualizações constantes de segurança.
• Registro de eventos críticos.
• Proteção contra acessos indevidos.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir proteção absoluta contra todos os riscos existentes.

8. Retenção de Dados

As informações são mantidas apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais.

• Dados cadastrais permanecem enquanto a conta estiver ativa.
• Logs técnicos podem ser armazenados por períodos determinados para segurança.
• Tokens OAuth permanecem válidos apenas enquanto a integração estiver autorizada.
• Após a exclusão da conta, os dados poderão ser removidos ou anonimizados conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A VYXO utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, manter sessões autenticadas, armazenar preferências e realizar análises de desempenho da plataforma.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Manter usuários conectados.
• Lembrar preferências.
• Melhorar desempenho.
• Realizar análises estatísticas.
• Garantir segurança da sessão.
• Detectar acessos suspeitos.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, embora determinadas funcionalidades da plataforma possam deixar de funcionar corretamente.

10. Transferência Internacional de Dados

Dependendo da localização do usuário e dos serviços utilizados, determinadas informações poderão ser processadas em servidores localizados fora do país de residência do usuário.

Quando ocorrer transferência internacional de dados, a VYXO adotará medidas razoáveis para assegurar que o tratamento continue ocorrendo em conformidade com a legislação aplicável e com padrões adequados de segurança e confidencialidade.

11. Direitos do Titular dos Dados

A VYXO respeita os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), quando aplicável, e demais legislações de privacidade.

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento e mediante confirmação de identidade, o exercício dos seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais armazenados.
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
• Atualização de dados cadastrais.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando permitido por lei.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.
• Solicitação de exclusão da conta.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Solicitação de esclarecimentos relacionados ao tratamento de informações.

A VYXO responderá às solicitações dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

12. Exclusão de Dados

O usuário poderá solicitar a exclusão permanente de sua conta e dos dados pessoais tratados pela VYXO a qualquer momento.

Após a solicitação, iniciaremos o processo de remoção das informações, observando os prazos necessários para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes e proteção de direitos da plataforma.

Ao excluir sua conta poderão ser removidos:

• Dados cadastrais.
• Contas sociais conectadas.
• Tokens de autenticação OAuth.
• Publicações agendadas.
• Preferências da conta.
• Histórico operacional, quando permitido por lei.

Determinadas informações poderão permanecer armazenadas pelo período exigido pela legislação vigente ou para defesa em processos administrativos ou judiciais.

13. Recursos de Inteligência Artificial

A VYXO poderá oferecer funcionalidades baseadas em inteligência artificial para auxiliar usuários na criação, organização ou otimização de conteúdos destinados às redes sociais.

Sempre que tais recursos estiverem disponíveis, o processamento ocorrerá exclusivamente para atender à solicitação realizada pelo próprio usuário.

As informações enviadas para utilização dessas funcionalidades poderão ser processadas por provedores especializados de IA contratados pela VYXO, respeitando políticas de segurança e confidencialidade compatíveis com padrões internacionais.

A utilização dos recursos de Inteligência Artificial é opcional e depende da escolha do usuário.

14. Privacidade de Menores de Idade

Os serviços da VYXO não são destinados a crianças ou pessoas que não possuam capacidade legal para contratar os serviços oferecidos.

Caso identifiquemos o tratamento indevido de informações relacionadas a menores sem autorização legal, adotaremos medidas para remover tais dados o mais rapidamente possível.

15. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, alterações legais ou mudanças nas funcionalidades disponibilizadas aos usuários.

Sempre que houver alterações relevantes, os usuários poderão ser comunicados por meio da plataforma, e-mail cadastrado ou outro meio considerado adequado.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para acompanhamento das versões mais recentes.

16. Contato

Caso tenha dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de seus dados pessoais ou deseje exercer qualquer direito previsto pela legislação aplicável, entre em contato conosco.

E-mail:
privacy@vyxo.top

Website:
https://vyxo.top

Página de Exclusão de Dados:
https://vyxo.top/data-deletion

17. Disposições Finais

Ao utilizar a plataforma VYXO, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

A presente Política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela plataforma, incluindo integrações com redes sociais, funcionalidades de publicação, agendamento de conteúdo, gerenciamento de contas e demais recursos disponibilizados aos usuários.

Caso qualquer disposição desta Política seja considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão plenamente válidas e em vigor.

Última atualização: Julho de 2026

© 2026 VYXO • Todos os direitos reservados.